POLÍTICAS HOTEL TAROBÁ

Conozca nuestras políticas.

POLÍTICAS HOTELERAS DE TAROBÁ

Una vez que el comprobante / correo electrónico ha sido entregado / enviado al cliente, la compañía omite cualquier responsabilidad por errores en la programación.

La reserva se confirmará con los datos de la tarjeta de crédito (de uno de los huéspedes) para garantizar o pagar una noche o más mediante depósito / transferencia bancaria, Paypal o Pagseguro. Las noches restantes deben pagarse en el check-in.

En caso de suministro de tarjeta, el pago se realizará al momento del check-in Puede ser preautorizado y / o cobrado en caso de cancelación tardía o no presentación.

Para el pago al momento del check-in se acepta en tarjeta de crédito propia emitida en Brasil hasta 06 veces, sin intereses. (cuotas mínimas de $ 100,00)

01 (un) niño menor de 7 en el mismo apartamento con adultos que pagan 2, ofreceremos cortesía. 2 (dos) niños o más pagarán como adultos.

El niño de cortesía se aloja en la misma cama que los padres. Según disponibilidad, el hotel proporcionará una cama, colchón o cuna.

Siguiendo la ley federal, los menores siempre deben viajar con documentos personales y, si no están acompañados, deben presentar la autorización de los padres o tutores. El permiso debe presentarse en la recepción del hotel al registrarse;

La ausencia de documentos personales hace que sea imposible registrarse, pero no exime al cliente del pago de no presentarse.

Tenemos almacenamiento de equipaje si lo necesita. No hay ningún cargo por usarlo.

Disponible en recepción en préstamo: plancha, tabla de planchar, kit de costura, cubiertos.

La energía estándar utilizada en nuestro hotel es 110V / 60Hz. Finalmente, algunos apartamentos tienen tomas 220V, pero se identificarán.

No está permitido fumar en los apartamentos y otros entornos hoteleros. Aplicamos una tarifa por la limpieza del apartamento si se observan rastros u olor a cigarrillo;

Se permitirán visitas solo en las áreas públicas del hotel, después de la identificación correspondiente en la recepción;

Diariamente no incluye tarifas de pago OPCIONALES: Turismo (R $ 2,75 por día por persona) y Tarifa de Servicio (10% o a discreción del huésped).

No conocer estas reglas no lo exime de responsabilidad por cualquier problema que pueda ocurrir.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN / ENMIENDA:

Los cambios de cancelación y / o reserva son 5 días antes del check-in (temporada baja) y 7 días antes del check-in (vacaciones largas o fechas de temporada alta (fechas)). establecido por el hotel) para reservas confirmadas directamente con el departamento de reservas del hotel.

Temporada baja:

28/07 a 13/11/2019;

18/11 a 20/12/2019;

26/01/2020 a 21/02/2020;

Periodo de temporada alta:

05/07 a 27/07/2019;

20/12 a 27/12/2019;

01/01/2020 a 25/01/2020;

04/07 a 25/07/2020

20/12 a 27/12/2020.

Periodos extendidos de vacaciones:

14 a 17 / 11 / 2019;

28/12/19 a 01/01/2020;

22/02/20 a 25/02/2020;

10/04/20 a 12/04/2020;

18/04 a 21/04/2020;

01/05 a 03/05/2020;

11 a 14 / 06 / 2020;

05 a 07 / 09 / 2020;

10 a 12 / 10 / 2020;

31/10 a 02/11/2020;

28/12 a 03/01/2021.

Las cancelaciones tardías en temporada baja tendrán diariamente 1 bien. En vacaciones o temporada alta se cobrará el total de las tarifas diarias reservadas de todos los apartamentos reservados.

Las solicitudes de cancelación dentro de la fecha límite con el pago realizado tendrán un reembolso parcial, deduciendo los costos administrativos de 20% sobre el monto del anticipo. En caso de cancelaciones tardías, se retendrá el monto total del anticipo.

Las reservas realizadas después de la fecha límite de cancelación no se pueden cancelar.

Cualquier cambio de reserva debe solicitarse dentro de la fecha límite para el período posterior a la fecha límite, no se aceptarán cambios sin la presentación de certificados médicos que impidan el viaje o la muerte en la familia de grado 1.

Las reservas confirmadas mediante compras grupales no se pueden cancelar. Puede cambiar cuando se solicite una nueva fecha al menos 7 días antes del check-in. Las reservas confirmadas por canales en línea o agencias en general deben cancelarse o cambiarse directamente en el canal en cuestión.

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POLÍTICAS DE CANCELACIÓN DE RESERVA GRUPAL:

La fecha límite para la cancelación de reservas grupales, el envío de la lista de habitaciones y la finalización del pago diario es 30 días antes del check-in para la temporada baja y para la temporada alta, esta vez es 45 días antes del check-in. En caso de cancelaciones después de los plazos mencionados anteriormente, se retendrá la cantidad total de anticipo.

Las solicitudes de cancelación a tiempo con el pago estarán sujetas a un descuento de 20% del costo administrativo en el anticipo.

Los períodos de alta, baja y festivos son los mismos que los considerados para reservas privadas (mencionadas anteriormente).

POLÍTICAS DE CORTESÍA

Políticas y condiciones de Booking Advantage realizadas directamente con el Centro de reservas de hoteles de Tarobá o mediante el sitio web.

Las ventajas que ofrece Arriba son válidos para reservas realizadas desde 01 / 07 / 2019 a 20 / 12 / 2019. No es válido para reservas realizadas antes de la fecha de vigencia de este plazo.

Promoción válida solo para reservas realizadas directamente. con nuestros asistentes a través del centro de reservas por teléfono / WhatsApp 45 2102 7770, correo electrónico book.equilibrium@gmail.com o incluso por los sitios web: www.hoteltarobafoz.com.br e www.pophotelfoz.com.br;

Promoción válida para alojamiento en el período de: 01 / 08 / 2019 a 20 / 12 / 2019, dependiendo de la disponibilidad de los hoteles POP HOTEL o TAROBA HOTEL;

Ventajas para los hoteles POP HOTEL o TAROBA HOTEL:

1 (uno) $ 5,00 Bono de masaje para reservas con al menos noches 02 hospedaje;

Traslado de llegada 1 (uno), con reserva, desde el aeropuerto internacional de Foz de Iguazú al hotel. Válido para hasta 4 personas (se consideran niños, independientemente de su edad), para reservas con un mínimo de noches 3. La información del vuelo debe enviarse al departamento de reservas dentro de 72h antes de la fecha de check-in, de lo contrario no se ofrecerá.

1 (a) Transporte de ida y vuelta a Paraguay para un tour de compras. Válido para reservas con al menos 4 noches. Según disponibilidad de horarios ofrecidos por la agencia. * No válido para reservas de grupo. (Los grupos se consideran de los apartamentos 8 o de las personas 15)

1 (uno) transporte de ida y vuelta a la tienda libre de impuestos de Argentina, sujeto a los horarios de apertura de la agencia.

Bono 1 (uno) JUEGO GRATIS del Casino Iguazú, Argentina, por R $ 10,00.

Check-in anticipado, sujeto a disponibilidad del hotel para el check-in desde 06h00. Llegada antes de esta hora hay costos, consulte directamente con el personal de recepción a su llegada.

Las promociones no son acumulativos, y el cliente puede elegir uno de ellos para su uso, según cada condición.

Las comodidades no se pueden cambiar.. No usarlos no genera crédito ni reembolso de ningún monto pagado por las tarifas diarias.

La promoción no es válida para reservas grupales.

El Tarobá Hotel se reserva el derecho de, en cualquier momento, cerrar la promoción, así como modificar los Términos y Condiciones, sin previo aviso, respetando las reservas ya efectuadas a través de la promoción.

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA SU VIAJE:

Para los brasileños: para cruzar la Aduana argentina, debe tener la Identidad original (RG) con un plazo de envío de hasta 10 años, la Licencia de conducir nacional (CNH) o el Pasaporte con la fecha actual. No se aceptan certificados de nacimiento ni identidad profesional (CRM, OAB, CREA, etc.). La Licencia Nacional de Conducir (CNH) es válida solo a 35 km de la Aduana Argentina.

Para los niños bajo 18, además de uno de los documentos anteriores, si viaja sin acompañante, también se requiere el consentimiento de los padres de un foro especializado con la firma de un juez. Si está acompañado por un solo padre, se requiere el permiso del otro padre. (Presentación indispensable de dichos documentos para pasar la Aduana Argentina).

Para extranjeros: pasaporte válido y visa de entrada para cada país, según nacionalidad.

No es responsabilidad del Hotel verificar los documentos mencionados anteriormente.

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En este momento,

Registro: desde 14h00min.

Pago: hasta 11h00min.

Desayuno: 04h00min - 10h00min

Servicio de lavandería: 08h00min en 16h20min

Pool: 08h00min en 22h00min

Tienda de souvenirs: 07h00min - 12h00min / 14h00min - 20h00min

Lobby Bar del hotel: de 17: 30 a 23: 30.

Recepción, centro de negocios, sala de juegos, parque infantil, gimnasio, depósito de equipaje, capilla, reloj despertador: 24 horas.

Cualquier pregunta sobre las atracciones turísticas de nuestra ciudad, tenemos a su disposición Combo Iguassu para responder cualquier pregunta: book.equilibrium@gmail.com o Teléfono: (45) 2102-7715.

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